Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supprimer compte connexoon?

Bonjour,
merci de supprimer le compte connexoon suite erreur;
PIN 0813-5191-7956

FR A.
FR A.

FR A.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Lillo,

    Je vous confirme la remise à zéro et la suppression de votre Connexoon, vous pouvez l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

    Christian P.
    Christian P.

    Christian P.

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    Bonjour,
    je souhaite supprimer mon compte connexoon et la remettre a zéro pour la vendre.
    pin: 0804-0173-6494 Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Florian B.
    Florian B.

    Florian B.

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    Bonjour, Merci de supprimer le compte pin 0818.7745.9755.car j'ai une perte de connexion de boîtier et il ne veut pas se réinitialiser. Merci d'avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Florian,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jonathan H.
    Jonathan H.

    Jonathan H.

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    Bonjour,
    Je viens de supprimer mon compte,
    Pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse installer la box chez mes parents pin:0836-1702-8964
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jonathan,

    Le nécessaire a déjà été fait.

    Bonne journée,

    Khalid
    Khalid

    Khalid

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    Bonjour je souhaiterais supprimer la connexion lien à mon adresse mail pour la réactiver sachant que je n'ai plus accès à mon compte car supprimer ..
    Pin: 0813-5220-9923
    D'avance merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Khalid,

    J'ai fais lé nécessaire.
    Vous pouvez activer de nouveau votre box.

    Bonne journée,

    Nicolas R.
    Nicolas R.

    Nicolas R.

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    Bonjour,

    J'aimerais supprimer mon compte car je ne suis plus propriétaire de la box (ancien logement) afin que les nouveaux propriétaires puissent créer leur compte.

    Pin : 0808-1520-8193

    Merci d'avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Paul W.
    Paul W.

    Paul W.

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    Bonjour,
    Suite à un changement de propriétaire serait-il possible de supprimer le compte sur la box Connexoon :pin 0818-0602-2034
    Merci d’avance pour votre retour

    david G.
    david G.

    david G.

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    Bonjour,
    j'ai donné ma connexoon pin 0805-6862-8288 mais il faudrait que je puisse la supprimer de mon compte afin qu'elle puisse être réutiliser.
    Cordialement

    jeanmichel L.
    jeanmichel L.

    jeanmichel L.

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    bonjour
    je possède un connexoon mais ne l'utilise plus
    pouvez vous désactiver mon compte
    merci d'avance
    leroy jm
    PIN: 0825-9396-7572

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