Question en attente de réponse
ajouter équipements legrand ?
Bonjour
Quand j'essaye d'ajouter des équipements Legrand j'ai un message d'erreur qui s'affiche " perte de connexion du serveur " sachant que jai été diriger vers le site " Eliot " lors de la première tentative. Le compte Legrand a donc été créé .
Moteur somfy
interrupteur Legrand "Niloe"
compatible ?
Merci
Réponses
Bonjour Romain,
Pourriez-vous me communiquer le PIN de votre TaHoma ?
Bonne journée,
Bonjour Romain,
Pourriez-vous effectuer un RESET de votre TaHoma et tester de nouveau :
FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
Bonne journée,
Bonjour
J'ai effectuer plusieurs fois un RESET et rien ne change . Le problème est le même.
Bonne journée !
Bonjour Romain,
Pourriez-vous m'indiquer les équipements de votre domotique Celiane With Netatmo ?
Bonne journée,
Bonjour
J'ai des interrupteur de volet legrand 3 position "niloe". Je n'est rien d'autre de la marque legrand .
Je ne suis pas sûr d'avoir les bon interrupteur.
Merci
Bonjour Romain,
Seuls, les Micro-Modules d'éclairage et les prise connectée Celiane With Netatmo sont compatible à la box TaHoma.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma et Legrand-Netatmo : erreur lors de l'ajout équipement ?
Bonjour, Tout d'abord, je précise être utilisateur de la Tahoma Rail DIN io. Comme indiqué dans le titre, après la création de l'onglet Legrand dans la configuration Tahoma...Bonjour Abel, J'ai forcé la liaison avec votre compte, cela devrait désormais fonctionner. Je vous laisse tester de nouveau. Bonne journée, -
Ajout équipement impossible
Bonjour, J'ai récemment acquis et correctement configuré ma box TaHoma switch mais lorsque je veux ajouter un équipement en l'occurence mes volets, après avoir scannée le QR...Parfait Jean-Sébastien et merci de ce retour. Bonne journée, -
Micromodule VMC et Thermostat Smarther Legrand with Netatmo : compatibilté Tahoma Switch ?
Bonjour, Nous sommes équipés d'une Tahoma Switch ainsi que de plusieurs équipement Legrand with Netatmo. Sans surprise au vue de la doc de compatibilité de la Tahoma les...Bonjour Aurore, Je vous confirme que ces produits ne sont pas ajoutable dans tahoma. Je n'ai pas d'informations qui aille dans ce sens pour une future intégration. Bonne... -
Tahoma Box et ajout équipement Legrand =>erreur inconue
Bonjour, Après avoir fait une modification de produits sur l'application Legrand, j'ai tenté d'intégrer comme d'habitude mes nouveaux éléments sur la box tahoma. Alors que...Bonjour, Exactement même problème : "erreur inconnue" au moment d'ajouter un équipement LeGrand. J'ai essayé toutes les techniques que j'ai pu trouver : création d'un nouveau... -
Problème Legrand depuis maj 1.2
Bonjour, Depuis la maj 1.20, l’application somfy sur iOS me demande de reapairer les produits Legrand à chaque démarrage de l’application : j’ai tous mes produits en...Bonjour à tous, En effet, ce problème a été remonté au service support, ils travaillent dessus. Celui ci sera résolu dans une prochaine mise à jour mais je n'ai pas de délai...
-
-
-
