Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Achat d'une Tahoma Premium en 2019

Bonjour à toute la communauté !

Ca y'est, je me lance dans la domotisation de mon logement ... Et on commence par les volets, Somfy Io -> go pour une Tahoma.

Je retrouve nombre d'annonces sur leBonCoin pour des Tahoma Premium Neuves (des v2 au design en vague identique au modèle vendu en GSB actuellement).

Je voulais vos conseils si cet achat est vraiment intéressant :

  • fonctionnalité : j'ai compris que la dernière box GSB ou une des dernières estampillée Premium sur le carton est identique
  • hardware : il y a t'il eu des évolutions hardware depuis ces modèles premium ? Si oui quelle référence demander au vendeur pour connaître le modèle exact de box ?
  • garantie. J'ai compris que la Premium bénéficiait de 5 ans de garantie à date de fabrication. De plus, pour tout souci il faut se tourner vers le revendeur pro ... Du coup compliqué si c'est une seconde main... Dans ce cas de figure on se retrouve sans garantie du tout ? Où trouver la date de fabrication sur le carton ?
  • activation. Est-ce que l'activation est possible par un particulier ? Ou faut-il forcément passer par un pro ou Yellow dans ce forum avec le PIN ?

Merci par avance pour vos retours, j'essaie de voir si l'achat d'une Tahoma premium à un particulier en 2019 est une bonne opération ou non ..

Nicolas A.
Nicolas A.

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    bonjour,
    Une Tahoma V2 acheté ailleurs que sur la boutique officielle Somfy, GSB, sites spécialisés agréés Somfy, est hasardeux.
    Surtout au niveau des garanties.

    Sinon au niveau fonctionnalité c'est pareil.

    La garantie de 5 ans n'est valable que dans le réseau pro.

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