Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

nouveaux éléments

Bonjour

De nouveaux éléments se sont rajoutés à mon insu sur ma centrale : écran LCD et bagde.
Pouvez vous me dire ce qui a pu se passer ?
Cordialement

karine
karine

karine

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Karine,

    Vous dire ce qui a pu se passer risque d'être compliqué, peut-être une personne à installer son système d'alarme dans votre voisinage alors que la mémoire de votre Centrale/Transmetteur était ouverte.

    Toutefois, il faudra supprimer ces éléments, soit via l'interface PC en compte installateur en cliquant sur la corbeille de la ligne correspondant à l'élément du menu "Liste des éléments" ou soit via le Clavier LCD en compte installateur en passant le nom de l'élément à "0" dans le menu 5 "Liste des éléments".

    Bonne journée,

    Haut de page