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Problème connexion à mon Compte Somfy?
Bonjour
Impossible de me connecter avec mon identifiant (mon adresse mail donc) et mon mot de passe sur la page SOMFY.
Pourtant tout est correct et le message suivant apparaît :
LOGIN OU MOT DE PASSE INVALIDE
Merci de m'expliquer pourquoi car cela est extrêmement gênant de ne pouvoir avoir accès à mon compte Somfy Protect.
Bien cordialement
Bruno Boileau
Réponses
Bonjour Bruno,
Obtenez-vous ce message d'erreur via l'application Somfy Protect ou via le site http://www.somfy.fr ?
Avez-vous essayer de faire la procédure d'oubli de mot de passe ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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