Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thaoma ne s'allume plus

Bonjour
Ma thaoma ne s allume plus j'ai vérifier le câble alimentation bon, la procédure de reset fait
En attente d une réponse

Merci d avance

antoine D.
antoine D.

antoine D.

Niveau
0
75 / 100
points
Code postal:
0613534048
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 lotissement la terrasse
Ville:
boisset les montrond
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Vous voulez dire que plus aucune led ne s'allume et que vous ne pouvez pas accéder à l'interface? Est-ce bien ca? Si oui, vérifiez le cordon transfo 230v et le cordon RJ, au besoin, changer le RJ.

    antoine D.
    antoine D.

    antoine D.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    0613534048
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 lotissement la terrasse
    Ville:
    boisset les montrond
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse

    Déjà fait de remplacer le câble

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bien...dans ce cas pas d'autre solution que d'attendre le contact d'un Yellow's.
    Où avez-vous acheté votre Tahoma?

    antoine D.
    antoine D.

    antoine D.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    0613534048
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 lotissement la terrasse
    Ville:
    boisset les montrond
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    J ai trouvé le problème ma box thaoma A un faux contact a l'intérieur quand je la bouge elle fonctionne.
    J espère qu' elle est encore sous garantie.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Où l'avez acheté? Quel âge a t-elle ?

    antoine D.
    antoine D.

    antoine D.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    0613534048
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 lotissement la terrasse
    Ville:
    boisset les montrond
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Achat leroy merlin le 09/12/2016

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non plus garantie....

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Antoine,
    Je reprend contact avec vous par e-mail.
    Bonne journée.

    Haut de page