Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Outdoor caméra - pb live et qualité vidéo

Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai du mal a avoir le live de la caméra, alors que rien n'a changé au niveau connexion.

Une autre chose bizarre, hier en rentrant j'ai eu un retour vidéo avec une coloration en vert sur les zones plus éclairées de l'image.

Une idée ?

Merci

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    Réponses

    Bonjour D,

    Pourriez-vous m'indiquer si vous avez activé la fonction HDR de votre caméra ? Concernant les problèmes de Live avez-vous la possibilité de rebooter votre box ADSL ?

    Bonne journée,

    Bonjour Thomas,

    Oui j’ai eu la fonction HDR activée lorsque l’image était altérée.

    J’ai enlevé HDR et puis remis, deux jours plus tard les taches vertes sont revenus.

    Je vais faire la manip sur la box ce week-end et vous tiendrai au courant.

    Bonne journée

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