Question en attente de réponse
Peut-on installer home keeper pro+ soi même (particulier) ?
Bonjour,
Je souhaite acheter un système home keeper pro + et l'installer moi-même. Je suis un particulier. Est-ce possible à partir du moment où j'utilise l'application android home keeper pro et que je saisis le numéro de série ou que je scanne le QR code du produit comme demandé dans l'appli ou est-ce que je risque d'être bloqué ?
Merci.
Réponses
Bonjour,
la protection des professionnels pour l'installation des alarmes Home Keeper Pro pousse les clients non professionnels à acheter une alarme professionnelle d'une autre marque que l'on peut installer sois-même. Dommage pour votre société.
N’importe qui peut créer un compte “professionnel” Somfy au lancement de l’application.
Si vous avez une TaHoma, c’est d’ailleurs les identifiants de la TaHoma qu’il faut utiliser.
Pour répondre à la question, aucun soucis pour un particulier pour installer une Home Keeper
Bonjour,
Je me permets de relancer ce topic : pour savoir s'il est toujours possible d'installer une alarme Home Keeper pour un particulier.
Dans l'affirmative, quelqu'un peut-il me confirmer qu'il n'a pas rencontré de blocage pour créer un compte dans l'appli Home Keeper pro et pour paramétrer son système ?
Par avance, merci.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
pack home keeper pro somfy installé par un professionnel ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire d'une maison équipée d'un pack home keeper pro somfy 1875168 et du boitier tahoma premium 730146. J'ai branché le boitier sur ma box...Forcément, il faut supprimer ce compte pro et en créer un nouveau avec vos coordonnées en indiquant bien sûr que vous êtes l'installateur. Si vous disposez des codes d'accès et... -
Problème d’installation Home Keeper
Bonjour, Nous avons repris le système d’alarme des anciens propriétaires, le système Home Keeper pro quand je veux réinstaller L’alarme en scannant le QR code, il me met un...Mais pourquoi cet ancien proprio ne s'occupe pas de désinstaller le système pour vous le réinstaller ? Ca ce fait aussi bien sur site qu'au téléphone. Ici nous ne détenons pas... -
Installation home keeper pro
Bonjour, Suite à l'installation d'une alarme Home Keeper Pro en j'ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement. Comment faire pour obtenir un code...Bonjour, Morgan F. Je vous remercie pour votre retour rapide Cordialement Rémi -
nouveau téléphone - installation alarme home keeper n'est plus dans Somfy Protect
Bonjour, je viens de changer de téléphone. Mon compte est toujours valide dans l'application Somfy protect mais mon installation Home keeper avec la camera outdoor... -
Home Keeper Pro - Mode connexion secours & durée alarme?
Bonjour, J'ai une Home Keeper Pro qui ne s'est jamais reconnectée à Internet suite à une coupure de courant. Elle est sous garantie (achetée il y a 4 ans). Mon installateur a...
-
-
-
