Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Mettre Sécurité Off sur Tahoma ?

Mettre Sécurité Off sur Tahoma 1215-0616-6995
Je n'arrive pas a configurer

Philippe C.
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    Seul un Yellow peut intervenir. Attendez sa réponse !

    Philippe C.
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    Merci mais ... ça donne vraiment envie !

    Jean-Luc B.
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    c'est à dire ?

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    Je trouve bizarre que l'on ne soit pas maître de son matériel et me demande si j'ai eu vraiment un bon conseil pour cet achat.
    Je suis in(vieil)compétent, là j'avais de l'aide !

    Jean-Luc B.
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    Bjr

    Tahoma se connecte sur un serveur distant et sécurisé. Il arrive donc que certaines manipulations ne peuvent être faîtes que par le support. C'est toutefois assez rare mais c'est ce qui vous arrive aujourd'hui.

    Thomas M.
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    Bonjour Philippe,

    C'est fait, nous venons de mettre sur OFF votre mode de sécurité.

    Bonne journée,

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