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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sirène Intérieure Somfy Home XL pas de notifications

Bonjour,

J'ai installé mon système Somfy Home hier (achat chez Castorama le 31/03/19), et je n'ai jamais eu les sons de notification via la fonctionnalité de test de l'application (mais la fonction sirène fonctionne).

Cela ressemble beaucoup à ces sujets :

Mon cas est similaire à :
http://forum.somfy.fr/questions/1395353-sirene-parfois-si...

ou encore :
http://forum.somfy.fr/questions/1344043-sirene-interieure...

Merci d'avance de votre prise en compte

Patrick P.
Patrick P.

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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Pouvez-vous supprimer et réinstaller la sirène intérieure ?

    Si la situation persiste, revenez vers moi pour que je vous indique la procédure de remplacement à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

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    Bonjour Jorge,

    Malheureusement, cela n'a pas résolu le problème. Après avoir supprimé puis redeclaré la sirène intérieure, toujours pas de sons sur les notifications.

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