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Les sujets Domotique

v300 ne sonne plus

bonjour

v300 Somfy ne sonne plus depuis quelques jours.
Affichage Ok ouverture portillon OK. On entend les bruits de la rue.
Pas de bip d 'appel depuis la platine de rue. Semble probablement défectueux?
Merci pour votre aide
bien cordialement
HERVE

herve Z.
herve Z.

herve Z.

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Consultations
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
herve Z.
Date
9 avril 2019
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,
    Patientez ici un Yellow's va vous contacter pour votre SAV si garanti.
    Votre platine semble défectueuse.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Hervé,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    herve Z.
    herve Z.

    herve Z.

    Niveau
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    bonjour je vous remercie pour vos réponses

    Nom de l'auteur
    herve Z.
    Date
    réponse
    r

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