Impossible de synchroniser le Link avec mon IPhone, que faire?

Bonjour Maud,
Donc j’ai fais exactement le reset de 20s et la rectification pour le réseau wifi pour que la programmation se fasse sur le 2,4GHz et non sur le 5GHz.
Le link est situé à côté de la box.
Et toujours le même problème !
Pour Apple la prog doit-elle être la même ou y a t’il autre chose?
Ça fait 1 semaine que je suis sur la programmation et je suis déjà en train de me demander si je ne dois pas me rétracter sur cette alarme..
Cordialement

Ok merci.
Je vais renvoyer ça au plus vite, le partage de connexion de changera rien car je l’ai fait avec 2 tels différents ( android et Apple) aucun changement, juste une baisse de connexion vu votre demande de fréquence à 2,4GHs (25Mbps)alors que les plus gros débits se font en 5GHz. (820Mbps). Donc je pense que le problème persistera et voilà pourquoi beaucoup de personnes sont embêtés.
Merci de votre aide.

Bonjour.
Je ne peux plus mettre mon alarme en service depuis mon iPhone.
Alarme Protect avances.
Message : problème de communication avec votre équipement.
Dans l’attente de votre réponse, merci.
Cordialement.
Yannick