Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment appairer Caméra Outdoor à Tahoma ?

Je voudrais savoir comment appairer un caméra Somfy Outdoor à une Tahoma, j'ai installé Somfy Protect sur l'appli Tahoma, et pourtant appli. me donne " surveillance désactivée" , faut-il créer un scénario pour enclencher la mise en veille de la Caméra, quand on met Tahoma en service ? merci beaucoup Michel

Michel B.

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    Thomas M.
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    Bonjour Michel,

    Dans l'ordre vous devez d'abord enregistrer votre Caméra sur votre application Somfy Protect pour pouvoir l'ajouter ensuite à TaHoma.

    La mention "Surveillance désactivée" indique que la surveillance de votre Caméra est sur OFF, pour la rendre active, vous pouvez le faire soit via TaHoma ou soit via l'application Somfy Protect.

    Bonne journée,

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