Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remise a zero connexoon

Je doit retourner ma box connexoon pourriez vous la remettre a zero car je l avais activée
Le pin est 0815-2919-3950
Merci d àvance

philippe D.
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    Jean-Luc B.
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    oui mais si je la désactive elle ne sera plus utilisable
    je la fait reprendre la ou je l ai acheté .
    elle sera revendu par la suite je pense

    Jean-Luc B.
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    Non car vous demandez simplement une remise à zéro et pas un transfert de compte qui lui rend inutilisable la box.

    philippe D.
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    ok merci
    demande faite

    Bonjour Philippe,

    Nous venons de supprimer et remettre à zéro le Connexoon que vous pouvez rendre sans souci.

    Bonne journée,

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