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Pas de mail d'activation
Bonjour, je me suis fait installer une box Tahoma, lors de l'activation je n'est pas reçus le mail de confirmation !!!
PIN: 1218-0240-3488
Pouvez vous m'aider svp, je doit faire appel a amis pas toujours dispo pour la mise en route car je ne suis pas doué dans ce domaine.
Merci.
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Erreur d'adresse mail lors de l'activation ?
Bonjour, lors le l'activation de ma box tahoma (pin: 1202-6463-2245), je me suis trompé d'adresse mail : patrick.czarnecki.29@ gmail.com au lieu de pat.czarnecki.29@gmail.com...Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire, Vous pouvez le reactiver des a présent sur l'app tahoma by somfy. Bonne journée -
Connectivity kit changer d'adresse mail ?
Bonjour, Ma box a été associé à un compte qui ne m'appartient pas ! Le changement s'est fait sans que je ne fasse aucune manipulation, elle est neuve et n'a que 3 mois...Merci pour votre aide, j'ai réussi à reconnecter la box et récupérer mon compte. Bonne journée, Bertrand -
Bonjour,je ne reçois pas le mail d activation pour mon alarme protexiom ? cordialement
Bonjour, J'ai crée un compte pour mon alarme protexiom integral gsm numéro 602185, mais je ne reçois pas de mail d'activation. Cordialement.Bonjour Sylvain, Je vous confirme que cette central d'alarme est bien activé. Bonne journée -
changement d adresse e mail
Bonjour, Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ». J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus...Bonjour fred, si vous utilisez l'app TaHoma By somfy vous pouvez dissocier le compte de votre box en gardant les produits dedans, puis en reactivant avec la nouvelle adresse... -
Plus de notifications avec Tahoma classique
Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...
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