Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment asocier un badge au link d'une alrme somfy protect ?

J'ai essayé d'associer 3 badges avec le link, en respectant les consignes d'installation. J'ai même essayé avec des piles neuves, le badge clignote 4 fois puis, capot non verrouillé, aucun signal sonore n'apparaît et je reste bloqué à ce niveau sur mon application. En appuyant sur chaque touche du badge, un signal visuel apparaît, mais non associé au link. Sinon, tout le reste de mon installation est validée, selon les infos fournies par l'application. Partant pour 15 jours vendredi en 8, je souhaite régler ce problème avant mon départ. Merci de vos conseils.

yves M.
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    Bonjour Yves,

    Sachant qu'il faut être proche du link, suivez-vous bien la procédure : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208629389 ?

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