Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

PIN correct mais Box déja activé?

Bonjour,

Je viens de réceptionner mon nouvel appartement neuf avec la box tahoma fournie par le promoteur. Mais quand j'essaye d'activer la box avec le PIN 1213-4810-0449, j'ai un message comme quoi la box est déja activée. Pourriez vous m'aider? merci

ramzi K.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Ramzi,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma pour que vous puissiez l'activer sur votre compte.

    Bonne journée,

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