Question en attente de réponse
Bonjour,
Lors de déclenchement de l’ alarme pour intrusion,il y a 3 volets qui ne descendent plus.
C’est génat surtout qu’ un est celui d’une porte fenêtre au RC.
Si quelqu’un peut m’ Aider à reprogrammer mon systéme ce serait sympa de sa part
Merci d’avance
André
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Réponses
Bonjour André,
je suis tout disposé à vous aider mais il faut m'en dire plus !
1) quel système d'alarme.
2) est-ce arrivé brutalement ou est-ce suite à une manip quelconque?
Bonjour le Coyotte
Il s'agit d'une alarme PROTEXIAL IO
le problème est arrivé brutalement sans aucune manip
André
Ok, c'est un cas qui peut se produire très rarement.
Il faut réaffecter ces 3 VR via leur point de commande dans le menu 7611.
Faites-le et tenez-moi informé.
Merci
mais j'avais déjà essayé mais ça ne change rien,
j'ai 14 volets et 8 BSO
sur l 'ensemble, 3 volets ne descendent plus en cas de déclenchement de l'alarme mais ces 3 volets fonctionnent avec soit la tablette soit le téléphone
Ok, mais en réessayant vous les avez définitivement supprimé.
Refaites la manip d'affectation de ces 3 VR suivant manip 7611.
puis faites un ON suivi 30s après d'un OFF.
Enfin faites déclencher le système.
précisez-moi si à l'affectation de ces 3 VR il y a bien le bip et le va/vient VR.
Merci M le Coyotte pour votre aide
c'est ok
il fallait ouvrir la programmation de chaque volet avant de faire 7611
Maintenant c'est OK et ça marche
ben voilà...Merci de votre retour et bonne journée.
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