Caméra Indoor voyant éteint

Bonjour,
Hier j'ai reçu une notification de défaillance concernant ma caméra à la suite d'une coupure de courant. Le link de mon alarme s'est reconnecté mais en rentrant chez moi le soir j'ai constaté que le volet de la caméra ne s'était pas fermé et qu'il n'y avait pas de voyant d'allumé. J'ai changé de prise, pas d'allumage. J'ai essayé autre chose sur cette prise, elle fonctionne correctement. J'ai donc essayé de brancher la caméra directement aux USB de mon PC, ça n'a rien fait. J'ai aussi testé le transformateur fourni, il fonctionne puisque j'arrive à recharger ma souris avec. Me confirmez-vous que la caméra est défectueuse? Qu'elle est la procédure de retour? Merci pour votre réactivité, je vois que les réponses sont plus rapides sur le forum qu'au téléphone où j'ai abandonné au bout de 10 minutes (3€).