Question en attente de réponse
Bonjour,
Il y a t'il un endroit sur le site Somfy ou nous pouvons suivre les retours en SAV d'un produit.
En dehors d'un bon de retour pour ma sirène il y a maintenant un peu plus de deux semaines, je n'ai aucun suivi sur mon dossier ni de numéro de retour.
Par avance, merci pour vos réponses.
Julien
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Julien,
Comment avez vous contacté le SAV pour votre sirène?
Bonjour Sylvain,
Par téléphone
Un Yellow va vous contacter pour le suivi de votre SAV.
Vous aurez une réponse sur ce post.
Bonne journée,
Merci pour votre réponse, bonne journée
Bonjour Julien,
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien réceptionné le colis comportant votre nouvel équipement ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je vous confirme la bonne réception de ma sirène.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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