Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Récupérer données de connexion sur alarmesomfy.net/compte.php

Bjr, Je n'utilisais plus et souhaite utiliser à nouveau.. mais je n'ai plus les infos,
Nom de sous domaine.
identifiant et mot de passe.
N'arrive pas à créer un nouveau compte car l'adresse IP ne remonte pas.
pour info n° centrale 619 535
Merci, cdlt.

joel B.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il est normal de ne pas pouvoir recréer un compte.

    Un Yellow va vous renvoyer vos informations de connexion.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Joël,

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte par email.

    Bonne journée,

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