Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Récupérer données de connexion sur alarmesomfy.net/compte.php?

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à alarmesomfy.net car je n'ai plus les infos, Email, Nom de sous domaine. identifiant et mot de passe.
Comment les récupérer?
Pour info n° centrale 512231
Merci.
Cordialement.

ANTONIO S.
ANTONIO S.

ANTONIO S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
25320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Alarme Protexiom
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 LES JARDINS DE LA NOUELLE
Ville:
CHEMAUDIN ET VAUX
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Antonio

    Patientez, un Yellow vous enverra vos informations par mail.

    Bonne journée !

    Bonjour Antonio,

    Je vous envoi un message privé afin de vous indiquer les informations nécessaires.

    Bonne journée,

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