Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon somfy V300 acheté il y a moins de 3 mois sonne tout seul continuellement

J’ai acheté un visiophone somfy V300 récemment et il sonne tout seul continuellement.
C’est hyper désagréable et assez gênant venant d’une marque comme Somfy. Que faire ? Le sav somfy n’est pas joignable.

Nordine S.
Nordine S.

Nordine S.

Niveau
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    Réponses

    Bonsoir

    avez-vous essayé de connecter les deux éléments directement entre eux pour un petit bout de câble ?

    Si le problème persiste, attendez la réponse d'un Yellow.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Nordine,

    Pouvez-vous m'indiquer l'indice du moniteur intérieur et de la platine de rue de votre visiophone (voir exemple ci-dessous) :

    Bonne journée,

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