Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème connexion masque réseau ?

bonjour

lorsque je suis sur écran installateur et utilisateur , cela affiche
Accès sécurisé (HTTPS) obligatoire(0x0A08)

que dois je faire ?

merci

pascal
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    Bonjour

    Soit ça fonctionne en mettant dans la barre du navigateur: HTTPS://192.168.x.xxx (les x étant l'adresse de votre transmetteur), soit, vous devez réinitialiser le module IP.

    pascal
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    cela ne fonctionne pas

    comment je procède pour réinitialisation module IP ?

    Jean-Luc B.
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    j'ai fait
    ca ne fonctionne toujours pas

    Jean-Luc B.
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    Qu'avez-vous comme erreur après la réinitialisation ?

    pascal
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    accès sécurisé (HTTPS) obligatoire

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    Soit la réinitialisation n'a pas fonctionné.
    Soit le module IP est HS.
    Quel est le modèle du transmetteur ?

    pascal
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    protexial IO

    pascal
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    et je peux réinitialiser à nouveau le module IP ?

    Jean-Luc B.
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    Oui car je peux vous dire que ça n'a pas fonctionné !

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