Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède une box Tahoma depuis fin d'année dernière.
Depuis 2 jours, je reçois ce message toutes les 2 ou 3 minutes :
Batterie faible Le 27/07/19 à 08:19, batterie faible.
Pourtant tout est bien branché. Quand je débranche la Tahoma la diode du socle devient rouge en moins de 2 minutes.
Que faire ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pierre-Henri,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Embase Serenity soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Thomas a répondu
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