Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code erroné 0b00

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon système via mon interface Somfy. J'ai RAZ l'adresse IP, lorsque je me connecte à l'interface, j'utilise mon code "Installateur" et le code demandé (correspondant à B3 sur la carte par exemple), et je lis: code erroné 0b00.
Pourtant, l'alarme fonctionne: il est possible de l'activer et de la désactiver sans problème. J'ai l'impression que les codes ne sont plus bons est-ce possible?
Comment en générer de nouveaux?
Merci d'avance.

Michel G.
Michel G.

Michel G.

Niveau
2
1306 / 2000
points
  • Partager cette question
    Haut de page