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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment terminer l'activation Tahoma?

Bonjour, j'ai activé ma box Tahoma et créé mon compte mais sur le site un message m'indique "Ce TaHoma n'est pas encore complètement activé. Merci de vérifier votre boîte mail et de terminer l'activation pour pouvoir accéder à TaHoma" je n'ai aucun mail en attente dans ma boite mail ni dans mes spams. Pouvez-vous me dépanner?

Fabien R.
Fabien R.

Fabien R.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Fabien,

    Indiquez ici le code pin de votre TaHoma un Yellow vous répondra.

    Fabien R.
    Fabien R.

    Fabien R.

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    Est-ce bien à cet endroit que je dois communiquer mon code pin? je l'ai fait depuis ma boite mail et j'ai reçu un message d'erreur en retour

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Oui indiquez ici le code pin de votre TaHoma merci.

    Fabien R.
    Fabien R.

    Fabien R.

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    le code est 1222-0192-3537

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Il suffit maintenant de patienter.

    Bonne soirée,

    Fabien R.
    Fabien R.

    Fabien R.

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    savez-vous combien de temps cela peut prendre? merci pour votre aide!

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Les Yellow's répondent selon leurs disponibilités, assez rapidement.

    Damien L.
    Damien L.

    Damien L.

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    J'ai exactement le même problème

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