Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai une boîte Tahoma, une centrale Somfy, et entres autres une sirène extérieure et intérieure, les deux de somfy
J'ai couplé la sirène extérieure sans problème, par contre impossible avec la sirène intérieure: une fois le bouton Prog poussé, les bips se font bien entendre sur la sirène et la centrale, mais le couplage ne se fait pas. La procédure Tahoma ne réagit pas, après la minute d'attente c'est un échec.
Sur un autre post similaire il est demandé d'acheter un boitier à brancher en Usb sur la Tahoma pour détecter la sirène..mais pourquoi alors pour la sirène extérieure je n'ai pas eu de problème ? Tout le système a été acheté en même temps, je m'attends à une compatibilité de tous les éléments.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
quelles sont les références de vos produits ? (Quelle alarme ? Quelles sirènes ...)
Bonjour,
Références:
centrale : 507777
Sirène ext.: 453591
Sirène int.: 663619
Est-ce bien les références que vous recherchez ?
Bonjour
Ce n'est pas ça ! Postez des photos ce sera plus simple.
Bonne journée !
Bonjour,
De haut en bas : photo de la centrale (home keeper pro+) ; la sirène ext.; la sirène int.
Bonjour
je ne suis pas certain que les sirènes de Home Keeper puissent-être associées à Tahoma. Non plus certain, que si elles sont déjà associées à Home Keeper, vous puissiez les associer à Tahoma.
Attendez la réponse d'un Yellow !
Bonne journée !
Bonjour Sébastien,
Pour quelle raison souhaitez-vous ajouter ces Sirènes à TaHoma ? Vous disposez déjà d'un système d'alarme Home Kepper, c'est lui qu'il faudra ajouter à votre TaHoma via l'onglet "Autre Somfy" -> "Somfy Protect".
Toutefois, il est impératif que le système ait été installé par un professionnel/installateur via l'application Home Kepper Pro qui lui est dédié et qu'il soit fonctionnel via l'application Somfy Protect.
Attention, si vous ajouter une sirène d'un système d'alarme à Tahoma, cette dernière ne fonctionnera plus avec son système d'alarme et vous perdrez de nombreuses fonctionnalités.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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