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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Box Tahoma non connecté pouvez-vous m'aider?

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider impossible de connecter ma box Tahoma voici le code: 1203-1979-9558.

Pouvez-vous m'envoyer un code d'activation.

D'avance merci.

Bien Cdt

pascal D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Pascal,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer ce que vous entendez par "impossible de connecter" ? N'arrivez-vous pas à raccorder votre TaHoma ? à l'activer ? à vous connecter à l'application ? ...

    De plus, si vous en avez un, quel message d'erreur obtenez-vous ?

    Bonne journée,

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