Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Attente de lien d'activation

Bonjour
Je suis toujours dans l'attente de mon lien d'activation pour ma box tahoma 1215-9653-9382 depuis 2 semaines. Suite aux problèmes avec la messagerie de SFR, serait-il possible de recevoir le lien sur une autre boite mail ci-joint ?

Merci pour votre réponse.

Gilles
Gilles

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    Réponses

    Bonjour Gilles,

    Je vous informe que votre box domotique est convenablement activé sur votre adresse email SFR.

    Souhaitez-vous que je supprime cette activation afin que vous activiez votre Tahoma sur une nouvelle adrese email ?

    Bonne journée,

    Gilles
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    Bonjour Thomas M.
    Effectivement ma box domotique est bien activée donc il est inutile d'activer le Tahoma sur une autre adresse mail. Merci pour les réponses.
    Bonne journée à vous.
    Cordialement

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