Question en attente de réponse
Bonjour. j'ai acheté un pack sécurité TAHOMA Serenity. J'ai installé tous les éléments (détecteur intrusion, détecteur de présence, caméra intérieur et sirène intérieure) et ceux-ci sont reconnus par l'interface.
Je n'arrive pas à programmer les différents modes d'alarme (total, partiel1, partiel2). J'ai beau les programmer et les enregistrer, rien n'y fait.
Merci par avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
quand vous dîtes "...rien n'y fait", c'est à dire ?
bonjour Jean-Luc,
je souhaite programmer les différents modes d'alarme (total et partiels). Je vais dans le menu, configure chaque mode et enregistre.
Quand je mets en marche l'alarme, il n'y a aucun bip (alors que je l'ai programmé) et rien ne se passe si on entre dans la maison (pas de déclenchement de sirène, pas de message d'alerte...). J'ai également l'impression que le détecteur de mouvement ne fonctionne pas non plus...
J'ai regardé dans la programmation des différents modes et ceux-ci sont toujours revenus "à zéro" (mes enregistrements n'ayant pas été pris en compte). Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide et désolé pour mes délais de réponse.
Bonsoir
avez-vous cliqué sur le bouton "enregistrer", en bas à droite des menus d'édition des modes ?
Bonne soirée !
Tout à fait. J'ai refait la manip plusieurs fois sans plus de succès.
Bonjour
faites un reset et réessayez la programmation:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...
Si ça ne fonctionne pas, faîtes des copies d'écran de ce que vous avez.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question