Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis 2 jours il m'est impossible de me connecter à TaHoma via un PC et quelque soit le navigateur utilisé (chrome, IE ou Edge) et malgré le vidage du cache préalablement : cf image jointe
Est-ce un problème d'ordre génèral lié à Somfy ?
Merci d'avance pour vos retours
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean-Luc,
pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre Tahoma.
pour vous connecter quel lien utilisez-vous?
somfy.fr ou tahomalink
Bonne soirée
Bonsoir Anna,
Le code PIN est 1207-3022-6864
Pour me connecter, j'utilise https://www.somfy-connect.com/fr/
Je viens de tester le lien tahomalink et ça fonctionne.
Merci et bonne soirée
Ce n'est pas ce
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