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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Box tahoma connecte mais reconnait pas volet io?

J ai reussi a connecter 3 de mes volets 6 volets une fois qui on fonctionner 10 min puis sur l appli cela m affichait box nn connecter alors qu elle l était
pensant une mauvaise manipulation j ai tt effacer de l appli depuis la box a un point rouge qui clign9ote rapidement et impossible de connecter les volets mm ceux que je n avait pas connecter
J ai fait un reset de la box mais cela ne marche toujours pas .

Anthony L.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Avez-vous essayé de faire une découverte d'équipement "Sans télécommande" ?

    Bonne journée,

    Anthony L.
    Anthony L.

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    Oui mais c est pareil

    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Pouvez-vous m'indiquer le modèle de toutes vos télécommandes Somfy ?

    Bonne journée,

    Anthony L.
    Anthony L.

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    Smoove origin io

    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Il faudra effectuer la procédure décrite au lien ci-dessous, volet roulant par volet roulant :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Ensuite, vous pourrez les remémoriser avec votre TaHoma.

    Bonne journée,

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