Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mes badges ne fonctionnent plus

Bonjour

depuis aujourd’hui, mes badges ne fonctionnent plus avec le link.impossible de désactiver ou activer l’alarme via les badges.

Tests réalisés :
Check complet de l’installation : ok
Suppression des badges : impossibilité de les réinstaller
Changement des piles : toujours ko
Test des 3s après avoir retiré les piles : ko

Merci pour votre aide.

Cordialement

Franck
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    Bonjour, exactement pareil pour moi depuis hier,je cherche une solution.

    Eric W.
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    Re-bonjour,les badges se sont remis à fonctionner tout seul sans aucune action de ma part. Tout est rentré dans l'ordre.

    Franck
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    Bonsoir

    Pareil...merci pour l’info.
    Je profite de ce post pour savoir si quelqu’un a une astuce pour que les caches qui tiennent les piles... tiennent justement... régulièrement les piles tombent...

    Merci et bonne soirée

    Franck

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