Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mes badges ne fonctionnent plus

Bonjour

depuis aujourd’hui, mes badges ne fonctionnent plus avec le link.impossible de désactiver ou activer l’alarme via les badges.

Tests réalisés :
Check complet de l’installation : ok
Suppression des badges : impossibilité de les réinstaller
Changement des piles : toujours ko
Test des 3s après avoir retiré les piles : ko

Merci pour votre aide.

Cordialement

Franck
Franck

Franck

Niveau
0
45 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Eric W.
    Eric W.

    Eric W.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points

    Bonjour, exactement pareil pour moi depuis hier,je cherche une solution.

    Eric W.
    Eric W.

    Eric W.

    Niveau
    0
    79 / 100
    points

    Re-bonjour,les badges se sont remis à fonctionner tout seul sans aucune action de ma part. Tout est rentré dans l'ordre.

    Franck
    Franck

    Franck

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonsoir

    Pareil...merci pour l’info.
    Je profite de ce post pour savoir si quelqu’un a une astuce pour que les caches qui tiennent les piles... tiennent justement... régulièrement les piles tombent...

    Merci et bonne soirée

    Franck

    Haut de page