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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma box tahoma est apparemment déjà activée mais malgré cela je n arrive pas à me connecter .

Code pin 1222 2342 3768

Stepan K.
Stepan K.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Un p'tit bonjour !

    Un Yellow va vous contacter, patientez !

    Bonjour Stepan,

    Utilisez-vous bien l'adresse email de la forme st******rl@y***o.fr pour vous connecter ?

    Si oui, quel message d'erreur obtenez-vous ?

    Avez-vous essayé d'effectuer un changement de mot de passe via le lien ci-dessous ?

    https://accounts.somfy.com/resetting/request

    Bonne journée,

    Thomas M.

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