Question en attente de réponse
Demande réinitialisation numéro compte alarme somfy protexiom
Bonjour,
j'ai recuperer une alarme protexiom qui a un code sur sa carte IP 2700-01
Il me semble que l'ancien propriétaire avait crée une adresse d'accès à distance mais je ne la connais pas.
Le numéro de série de l'alarme est 529957
Pourriez vous également me réinisialiser les accès afin que je puisse créer mon compte.
merci
Réponses
Bonjour Denis,
Le compte d'accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur est déjà à votre nom, je vous renvoie les informations relatives à ce compte par email.
Bonne journée,
Merci pour la rapidité de votre réponse tout est parfait. Encore merci recevez mes sincères salutations
bonjour j ai le même souci numéro de série: 518650
Bonjour Alain,
Je vous confirme la suppression du compte d'accès à distance affiliée à votre Centrale/transmetteur, vous pouvez dès à présent créer le votre au lien ci-dessous en utilisant le code IP 2480-03 :
Bonne journée,
Bonjour, j'ai également un soucis pour créer mon compte pour l'accès à distance suite à l'achat de ma maison. l'ancien propriétaire avait une adresse que je ne connais pas.
le numéro de série de l'alarme est 591093 et le code IP : 2400-03.
merci
Bonjour Fabrice,
Je viens de supprimer le compte d'accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur. Vous pouvez créer le votre dès à présent au lien ci-dessous via le code IP : 2480-03.
Bonne journée,
Bonjour, cela fonctionne. je vous remercie. bonne journée. cordialement
Bonjour,
j'ai recuperer une alarme protexiom qui a un code sur sa carte IP 2480-01
Il me semble que l'ancien propriétaire avait crée une adresse d'accès à distance mais je ne la connais pas.
Le numéro de série de l'alarme est 527844
Pourriez vous également me réinisialiser les accès afin que je puisse créer mon compte.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Configuration alarme protexiom somfy avec free pop
Bonjour, J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...Bonjour Jacky, La solution de remplacer le nom de sous domaine par l'adresse IP externe Http sur le port 80 est impossible à mettre en œuvre J'ai installé Xiomfy et ça... -
Suppression du compte SOMFY Protexiom?
Bonjour, Suite à installation d'une alarme Protexiom, le compte SOMFY a été créé mais je ne m'en souviens plus. Pourriez-vous le supprimer afin que je puisse appliquer à...Bonjour, merci pour votre action. Cordialement -
Problème alarme Somfy Protexiom : accès à distance ?
Bonjour, Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance. Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon... -
Déménagement et alarme somfy protexiom GSM
Bonjour, je vends ma maison et laisse l'alarme protexiom GSM installé . Il y a t il une procédure particulière pour faire une reconfiguration "usine" ou bien faut il que je... -
Problème avec module IP de l'alarme SOMFY PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter un utilisant l'app Android via Wifi à mon alarme SOMFY PROTEXIOM. Je viens d'essayer la procédure de réinitialisation du module IP...
-
-
-
