Question en attente de réponse
Suite à un orage ancienne box HS acheté nouvelle box elle a fonctionnée puis ensuite impossible de l'utiliser car pas de mise à jour effectuée. et sur le portal de gestion il affiche l'ancien code pin de la box HS quand je veux mettre le nouveau code pin de la nouvelle box j'ai un message:Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Francis
Laissez ici les 2 codes PIN de vos box en précisant: ancienne/nouvelle. Vous serez contacté par un Yellow.
Bonne journée !
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