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Les sujets Domotique

Code PIN Connexoon est correct mais votre box est déjà activée?

Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box connexoon. Nous n'arrivons pas à l'activer car nous avons le message:
"Code PIN est correct mais votre box est déjà activée"
Pouvez vous la desactiver pour que nous la réactivions?
Notre PIN est 0808-6803-0512
En vous remerciant

Camille P.
Camille P.

Camille P.

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Nombre de réponses
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Camille P.
Date
22 septembre 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Camille,

    S'agit-il d'une construction neuve ou de l'achat d'une box Connexoon déjà utilisée par son ancien propriétaire ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r
    Camille P.
    Camille P.

    Camille P.

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    Bonjour
    Il s'agit d'une box laissée par l'ancien propriétaire et sûrement activée par lui

    Nom de l'auteur
    Camille P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Camille,

    Votre Connexoon a bien été remis à zéro, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Wilfried K.
    Wilfried K.

    Wilfried K.

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    Bonjour,
    J'ai le même soucis que vous je l'ai acheter d'occasion à une dame et j'ai le même message ... ☹ quelqu'un peut il m'aider c'est une box connexoon le pin c'est 0804-9299-0684

    Nom de l'auteur
    Wilfried K.
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Wilfried,

    Le Connexoon est bien activée à votre nom, pourriez me confirmer que vous avez réussi ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r
    Wilfried K.
    Wilfried K.

    Wilfried K.

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    Bonjour,

    Exactement hier j'ai réussi à avoir quelqu'un qui a fais sa pour moi... je vous remercie d'avoir porter votre attention à ma question ...

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Wilfried K.
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    r

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