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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourriez vous muter une serrure okidokkeys inutilisable?

Bonjour,
j'ai une serrure okidokeys 125B4994C7C799145; pourriez vous la muter sur votre serveur car elle inutilisable depuis le leur? merci

bertrand P.
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bertrand P.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bertrand,

    Il vous faudra remplir le formulaire au lien ci-dessous :

    Ma serrure Okidokeys n’est pas reconnue sur le portail Somfy.

    Bonne journée,

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