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somfy keys / réinitialiser la serrure connectée impossible ?
Bonjour, J'ai l'application somfy keys et une serrure connectée de 1ère génération avec clavier extérieur J'ai dû changer les piles sur la serrure connectée Depuis, je...Merci pour la réponse, Je l'ai acheté sur la boutique Somfy d'Amazon, donc comment joindre le sav Somfy en leur indiquant nos échanges afin qu'il puisse faire un échange du... -
Serrure connectée SOMFY KEYS trousseaux inutilisables ?
Bonjour, Sur ma serrure connectée, les derniers trousseaux ne sont pas utilisables, malgré la synchronisation. Ce problème s'était déjà produit à une époque où le nombre de...Bonjour Valérie, Actuellement, j'ai résolu le problème en limitant le nombre de codes. De plus, il faut synchroniser régulièrement les données (Mes équipements, Options... -
Apparage lecteur de badge et serrure connecté
Bonjour, J'ai une serrure connectée ancienne génération avec un passerelle internet et un lecteur de badge et clavier. J'ai contacter le service cleint client somfy il y a +...Bonjour, Je viens de mettre en place mon lecteur de badge avec clavier, non sans mal ! Après avoir dû réinitialiser totalement ma serrure connectée, suite au fait que plus... -
Serrure Connectée: durée piles faile / Perte connexion passerelle / Ajout utilisateur appli Android / Lecteur badge ?
Bonjour, J'utilise maintenant une serrure connectée Somfy depuis 18 mois et je suis plutôt déçu sur 4 points: . Les piles de la serrure ne durent pas longtemps (environ 1...Bonjour Thomas, Je vous ai transmis les informations demandées le 11/03. Les avez-vous bien reçues? Cordialement, Antoine. -
Problème serrure Connectée avec Tahoma
Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrure connectée. Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon...Bonjour ,Nicolas F Apres investigation, je me suis aperçu que tous mes smart lié à la serrure ne fonctionne plus ainsi que tous les autres. Sinon j'arrive à gérer tous mes...
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