Question en attente de réponse
erreur dans compte
Bonjour,
j'ai crée un compte avec une erreur dans l'adresse ip.
j'ai vu que je ne pouvais pas créer un nouveau compte pour ma centrale et que vous devez faire une manip de suppression.
Pouvez vous effectuer cette manip pour ma centrale 627162.
Merci d'avance.
Cordialement.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur de compte?
Bonjour, Je viens de recréer mon compte pour pouvoir utiliser l'appli Xiomy sur mon Smartphone. J'ai une erreur de compte visiblement que je n'arrive pas à identifier. Voir... -
"Box associée non compatible. La box rattachée à ce compte n'est pas encore compatible Tahoma". ?
Bonjour, J'essaie d'installer une Tahoma Switch neuve et j'obtiens l'erreur "Box associée non compatible" (voir fichier joint). Je ne peux pas associé ma Tahoma Switch à un... -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de... -
erreur de communication avec l'alarme
Bonjour, Sur la tuile Alarme j'ai le message "erreur communication" et accéder au pilotage". Si je clique sur la caméra j'ai 2 caméras alors qu'il n'y en a qu'une d'installée...J'ai enfin réussi à résoudre ce problème, voici la solution : Dans Tahoma il faut aller dans - Compte -Configuration de l'installation -Puis Cliquer sur ">" (le menu est... -
Rattachement Tahoma Switch pa erreur
Bonjour, J’ai une tailor V2 dans ma résidence secondaire et viens d’en acquérir une Tahoma switch pour ma résidence principale. Pensant que l’on pouvait dans un même compte...Merci Nicolas pour ces clarifications
-
-
-
Thomas a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
Jean louis a posé une nouvelle question
-
-
