Question en attente de réponse
Impossible d'accéder depuis internet à ma protexiom depuis que je suis raccordé à une box 4G Huawei B715 (modèle équivalent à l'offre Free Box 4G). Est ce qu'un Yellow man (Thomas ?) pourrait m'éclairer sur le sujet ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Certains opérateurs bloquent l’ouverture des ports via les fonctions NAT/PAT sur leur box 4G. C'est peut-être le problème.
Attendez confirmation d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour à tous,
Il me semble que l'adresse IP publique d'une telle box n'est pas fixe.
Bonjour Marc et Guillaume,
Le fait que l'opérateur utilise une adresse IP publique tournante n'est pas gênant pour le fonctionnement de l'alarme Protexiom.
Mais comme l'a dit Jean-Luc, le problème viendra plus du blocage des règles NAT/PAT que font certains opérateurs en connexion 4G, c'est pour cette raison que nous ne pouvons pas vous garantir le fonctionnement de l'accès à distance de votre système d'alarme en connexion sur une box 4G.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Thomas a répondu
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