Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

element fantôme

Bonjour,J'ai un automatisme Exavia 500 rts
impossible de le programmer sur Tahoma avec la télécommande fournie , j'ai toujours ce message .
Si vous pouvez m'aider ?
Merci
cordialement

SPANO A.
SPANO A.

SPANO A.

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    SPANO A.
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    Bonjour
    la voici avec le code pin tahoma:1209.6333.3259

    SPANO A.
    SPANO A.

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    Merci de votre aide
    cordialement

    SPANO A.
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    Merci beaucoup Thomas
    Bonne journée.

    SPANO A.
    SPANO A.

    SPANO A.

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    Tout fonctionne a merveille
    merci beaucoup Thomas
    cordialement

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