Question en attente de réponse
Comment supprimer des éléments fantômes ?
Bonjour,
Ma box Tahoma PIN 1227-9815-0900 est reliée à un compte Philips Hue et à un compte Legrand, mais je vois beaucoup d’éléments fantômes, c’est-à-dire qui n’existent plus et/ou que je n’arrive pas à supprimer (car n’apparaissant pas dans « Configuration »).
Pouvez-vous dissocier ma Tahoma des comptes Hue et Legrand, et supprimer tous les éléments correspondants (surtout les fantômes) ?
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement
Réponses
Bonjour Olivier
Afin qu'un Yellow puisse supprimer les éléments indésirables, il faut les nommer de façon à les reconnaître facilement, par exemple: sup01,sup02,sup03 .... Si vous ne pouvez pas, il faut à minima, donner ici leur nom.
Bonne journée !
Il s’agit des éléments fantômes suivants :
Escalier haut Volet
Cuisine Commande entrée jardin
Escalier bas Commande
Escalier haut Commande
Garage Commande
Garage Commande portail
Séjour Commandé volets
Commande inactive (c’est son nom)
« - » (c’est son nom)
Bonjour Olivier,
Je vous confirme la suppression de ses différents éléments.
bonne journée.
Olivier,
Pardon, j'étais passer a coté.
c'est chose faite :)
Bonne journée.
Bonjour,
je suis un peu dans le même cas, j'ai tout en doublon dans mon application Google home du coup j'aimerais dissocier mes compte Philips et legrand de ma Tahoma Code PIN 1215-0897-1129 mais je ne sais pas comment il faut faire, pour temps l'association était simple.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.
Guillaume.
Bonjour Guillaume,
J'ai supprimé le lien avec Philips et Legrand.
Vous pouvez tester de nouveau.
Merci,
Bonjour Vanessa.
Merci beaucoup pour votre réactivité, tout à l'air d'être rentré dans l'ordre.
Et merci beaucoup pour tout.
Bonne continuation.
Ps: excusez moi d'avoir publié sur ce post, mais je n'ai pas trouvé le moyen d'en créer un nouveau.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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