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Votre code PIN est correct mais déjà activée
Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box connexoon. Nous n'arrivons pas à l'activer car nous avons le message:
"Code PIN est correct mais votre box est déjà activée"
Pouvez vous la desactiver pour que nous la réactivions?
Notre PIN est 0808-1806-9969
Cordialement
Réponses
Quelq'un peut il m'aider ?svp
Les anciens propriétaires ont bien reçu un email de Somfy pour valider la réinitialisation de la box .
Quel est la procédure maintenant pour que je puisse me connecter.
Cordialement
Bonjour Michaël,
Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
Super merci
La connexoon est bien activée mais je n'arrive toujours pas à faire mon appairage avec mon application sous Android. J'ai bien suivi la procédure de réinitialisation des volets mais toujours pareil.
J'ai peut-être oublié quelque chose mais quoi?
Merci pour votre aide.
Cordialement
Après avoir parcouru le forum j'ai enfin trouvé pour mes volets Merci. Demain je vais faire ma porte de garage puis mon portail.
Bon weekend
Ce n'est pas ce
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"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour, Même message, "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée." Le PIN 0813 8363 4153 Merci d'avance -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...Bonjour Frantz, Je vois que votre box est connectée et toujours activée à votre nom. Bonne journée, -
J'ai le message "ce code pin est correct mais votre box est déjà activé" ?e
Bonjour, J'aurai besoin de l'aide d'un yellow s'il vous plait j'ai cédé ma box connexoon et la personne a le message suivant : ce code pin est correct mais votre box...Bonjour Gérald, La box est déjà active et connectée à votre compte @outlook.fr Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Code pin 1003-9018-3532
Bonjour, Nous venons d'emménager et la box est déjà activée. Le code PIN est le suivant : 1003-9018-3532 Merci pour votre aide YoucefBonjour Stéphane, Tout semble en ordre, pouvez vous me le confirmer ? Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur
Bonjour, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur Je doit faire quoi ? Merci,Alban, Navré j'avais fais une mauvaise manipulation. Cela doit etre ok maintenant. Bonne journée.
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