Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

programmation chauffage en résidence secondaire

bonjour
il semble à la lecture du forum que la programmation d'un chauffage en résidence secondaire ne soit pas évidente .

matériel utilisé : Tahoma box + radiateurs Atlantic Divali

conditions d'utilisation : en week-end en zone montagneuse . Donc mes besoins sont Mode Hors Gel en permanence , et déclenchement du chauffage quelques heures avant mon arrivée sur site et maintien température confort jusqu'au départ .

comment rentrer ça simplement dans le cadre d'un scénario ?

serait il possible de demander aux développeurs une simple commande à distance de mise en route du chauffage , puis du retour au mode Hors Gel au moment du départ ?

merci

Dominique

dominique J.
dominique J.

dominique J.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
38300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Place St Michel
Ville:
Bourgoin-Jallieu
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Dominique

    Dans un premier temps, avez-vous testé la compatibilité de votre chauffage avec les solutions Somfy ?

    https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/?_ga=2.1657...

    Bonne journée !

    dominique J.
    dominique J.

    dominique J.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    38300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Place St Michel
    Ville:
    Bourgoin-Jallieu
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci Jean Luc
    j'ai bien sûr sélectionné une marque et un modèle de radiateur parmi ceux recommandés par SOMFY . Ma remarque est que la mise en oeuvre semble bien compliquée , alors qu'un simple ordre MARCHE/ARRET à distance serait beaucoup plus rapide .
    cordialement
    dominique

    Bonjour Dominique,

    Il est tout à fait possible de piloter manuellement vos radiateurs via Tahoma et de choisir les commande à envoyer : Hors-Gel, Confort ou Éco.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique