Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Widget/notification alarme somfy

Bonjour,

Une notification ou un widget permettant de connaitre en temps reel l'etat (allumée/eteinte/partielle) de l'alarme serait plus que bien venu.

par avance merci

christophe
christophe

christophe

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    Réponses

    christophe
    christophe

    christophe

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    Désolé mais seules les actions apparaissent (ex untel a activé l'alarme etc) dans les notifications,
    J'aimerai que sous forme d'une icone ou un texte
    On puisse voir d'un coup d'œil rapide si l'alarme est active ou non

    christophe
    christophe

    christophe

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    Pardon, je parlais du systeme somfy home alarm

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Christophe,

    Si vous allez sur le symbole du bouclier sur votre application, vous pouvez voir si votre alarme est active ou non.

    Soit vous avez le cadenas ouvert en bleu qui indique alarme désactivée soit cadenas fermé en bleu qui indique alarme activée.

    Bonne journée,

    christophe
    christophe

    christophe

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    Bonjour,

    Je suis désolé mais sur l'application Somfy Protect, il n'y a pas de notification d'etat de l'alarme, mais seulement des actions.

    J'aimerai ne pas avoir aller dans l'application et avoir l'info dans les notifications.

    bonne journée

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Christophe,

    Je ne comprends pas votre demande, vous souhaitez qu'à chaque fois que vous pensez à votre alarme celle-ci vous envoi une notification indiquant si elle est bien activée ou non?

    Comprenez que cette fonctionnalité n'est pas possible.

    Bonne journée,

    christophe
    christophe

    christophe

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    Dans la barre de notification ( la ou est indiqué l'heure, le niveau de batterie, le bluetooth etc,), je desirerai une icone m'indiquant l'état de mon alarme.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Christophe,

    Je vais remonter l'information auprès de notre service développement qualité.

    Bonne journée,

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