Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Paramétrage SFR BOX 8 pour alarme protexium 600 ?

Bonjour,
J'ai souscris à l'offre BOX Fibre SFR en lieu et place de la livebox 4 et depuis je n'arrive pas à paramétrerr mon alarme SOMFY protexium 600 GSM. Sur mes box précédentes (Freebox, livebox) j'arrivais à ouvrir les ports 80 et 443 mais j'avoue que je cale sur cette nouvelle box SFR. Si une âme charitable voulais bien me venir en aide, je lui en serai très reconnaissant :o)
Merci

Marcel P.
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    Guillaume D.
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    Bonsoir Marcel,

    Vous avez des guides pour les différentes box : https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

    Si cela ne convient pas n'hésitez pas à poster des captures d'écran (en supprimant les données personnelles).

    Marcel P.
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    Merci pour votre réponse, j'ai effectivement déjà vu cette page mais ma box n'y figure pas
    en PJ, capture écran page d'accueil de la box 8 sfr

    Jean-Luc B.
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    Merci, vu également
    la réinitialisation de l'IP a été effectuée
    je bute uniquement sur le paramétrage des ports de la box

    Jean-Luc B.
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    Quand vous dîtes : "je bute", c'est à dire ?

    Guillaume D.
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    Marcel,

    sur la droite, dans les raccourcis (DMZ, pare-feu,... car l'image est tronquée), est-ce qu'il y aurait NAT
    ou redirection ?

    sinon aller voir dans les menus en haut pour le trouver.

    Marcel P.
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    buter.... caler... je n'y arrive pas tout simplement :o)

    Marcel P.
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    J'ai ça dans l'onglet sécurité
    les autres règles ont été créées par la ps4 de mon fils

    Marcel P.
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    Bon finalement j'y suis arrivé, j'ai réussi à créer mes règles dans port de redirection
    Merci à tous pour votre aide

    Guillaume D.
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    Oui c'est ici.

    Il faut créer 2 règles (une pour le port 80 et une pour le 443).

    Après est-ce dans port de redirection ou port d'activation...

    Faudra voir par rapport aux champs proposés.

    Marcel P.
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    J'ai crée la règle uniquement dan le champ port de redirection

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