Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

3Leds fixes sur capteur de consommation

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai commencé à installer le capteur de consommation en raccordant l'arrivée électrique, le cumulus et le HC/HP venant du linky. Les 3leds vertes et rouge restent fixe. Je ne peux rien faire de plus. Est ce normal ?
Je n'ai trouvé nulle part une liste des toutes les erreurs possible et l'affichage des leds en conséquence. Est ce que ce document existe comme la plupart des fabricants?

david L.
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    david L.
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    Bonsoir,
    J'ai fini le branchement de l'ensemble avec capteur compris. Il reste toujours avec les 2verts et 1rouge allumé fixe. Il n'a pas détecté le passage HP/HC. En gros pour moi il ne fonctionne pas. Si quelqu'un a une info ou un test à me donner je suis preneur. Merci

    Bonjour David,

    Pourriez-vous m'indiquer le modèle exact de votre capteur de consommation et me fournir le schéma de câblage de ce dernier sur votre installation ?

    Bonne journée,

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